电话销售开场白
作者 老猫 @ 四月 15th, 2010. 分类 电话销售技巧, 销售技巧www.xiaoshouwhy.com-销售
开场白犹如一个人的衣着，在第一时刻留给对方的印象影响着整个电话营销过程。因此如何设计开场白就变得极其重要，如果使用恰当，便能在短时间内吸引顾客，获得良好的销售成绩。下面就开电话销售场白部分给出一些有用的建议。
第一，设计一个20秒之内的开场白用于自我介绍。在初次打某一客户电话时，必须要在20秒之内作公司级个人的介绍，一方面节省对方的时间；另一方面尽量引起顾客兴趣。在这20秒内要做的是有：我所代表的公司，打电话的目的，顾客接受服务所能获得的好处。
第二，设计能吸引顾客的开场白（看一下销售超级开场白）。成功的开场白的方式很多，下面是其中的几种。
1）背景相似法。即在说服顾客接受服务前，举出与对方身份地位相似的人与本公司合作后的成功案例，暗示对方若能合作也必定能给对方带来好处。
2）推荐法。利用对方好友的推荐来吸引对方，即谈到对方熟悉的第三方“你的朋友xx介绍我与您联系的”。
3）旁敲侧击法。提起并强调他的竞争对手，如“我们曾经与xx公司有过成功的合作，他们认为……”让对方重视自己。
4）关心法。即提到对方最近比较关心的问题，“我了解到你最近正在为出差线路而苦恼，我们公司能提供……”。
5）数字法。利用数字来吸引对方注意力，如“如果你能接受我公司为您量身定做的出差路线，我们能把您到北京的出差费降低25%，时间减少50%……”
希望这篇电话销售开场白能够让你的业务蒸蒸日上！往往销售细节决定成败！
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好东西！
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