如何做销售(二)
作者 老猫 @ 四月 18th, 2010. 分类 销售心得, 销售故事www.xiaoshouwhy.com-销售
销售是通过创造、沟通、向顾客传递价值、经营顾客关系以便让组织与其利益关系人共同受益的一种组织功能与程序。
销售的关键就在于发展客户群并维持与客户群的良好关系,如何做销售呢?以下是介绍如何寻找、预约客户。
一)寻找客户
1.查询公司黄页可以帮助我们寻找原始目标客户,公司黄页在网上或图书馆都可以查到。
2.关注各种招聘广告或经常光顾招聘会,从中也可以找到客户。
3.上网搜索,输入要关注的产品的名字,即可找到顾客,甚至会找到公司老板的个人联系方式。
4.通过交际圈内人士介绍。
2)打电话约客户。(一些销售流程)
1.事先了解客户的资料,熟悉自己的产品的各种性能,准备好开场白。
2.打电话是最好站着打,这样会感觉底气足,声音也会更具有亲和力。
3.平时要经常给客户打电话、聊天或问好,借此来不断地提醒他,直到客户一听到声音就知道是你为止。
3)拜访客户。
1.做到有备而来,带齐资料,同时要熟悉竞争对手的信息。
2.准时赴约。迟到是没有任何借口的,而且后果很严重。如果无法做到准时赴约,无比在约定时间前打通电话道歉。
3.初次见面一定要力图留下好印象,得体的穿着是必须要考虑的,公文包要力显专业,因此最好是皮的。
4.绝不空手而归。意为即使没能与客户达成协议,也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
5.聊天时投其所好。多注意客户的喜好,谈他感兴趣的话题以制造良好的气氛,这是成功的交易的重要保证。
希望如何做销售能够给您带来一些启发!
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讲的很好 让我这个刚做销售的人员 受益匪浅
优点很多 不在描述 在这提一下个人看法:有个别错别字 内容偏少
希望能看到更多更好的东东 逾十万个为什么共成长 呵呵
谢谢你的支持 :-)
我是个销售新手.在你这学到了很多.谢谢
谢谢你 提供的这些资料
支持啊
销售有很多种
1·如果是在专卖店或者是商场的话,客户是主动过来的,通常客户会货比三家,这时候只要介绍产品的特色的,产品能给客户带来多少效益或者说能为客户节省多少资源,主要是性价比,没有客户不在乎价格的。客户会光顾很多家的,这是需要的是快速销售,瞬间搞定客户,不要客户让犹犹豫豫,越是犹豫越会飞掉 要了解同行最好把其他家的客户,有必要的话留住客户的电话也是必要 已备注二次销售
2·另一种是业务 是主动与客户沟通的
客户每天很忙,每天与他联系的客户太多了,他不一定会记得你
首先要了解客户的需求,了解客户的购买力还有购买习惯,然后让客户记住你。如果一开始就和客户谈单子,和他合作的业务员太多了,为什么要和你合作,前期要花时间维护客户关系 他慢慢认识你以后合作的可能性就大多了
3·销售循序渐进的过程 不易太急于求成!
我是个销售新手,很渴望了解更多销售方面的技巧,谢谢提供的这些资料